南宁一女子拉直发后,差点“秃”了……

2023-04-09 23:00:19 来源:国际时事讲解

来源:广西新闻频道

南宁市的李女士每次洗头

都是大把大把地掉头发


【资料图】

她觉得

这和自己刚刚做过的拉直头发有关系

3月27日,李女士看到家楼下有一家新开不久的理发店,于是她就去试了一下,做了一个两百多元的头发拉直。

南宁市民李女士:一般拉完头发三天不能洗头,到第四天我洗头的时候掉了很多头发,又过了两天,再次洗头还是掉很多的头发,是很大一大把。

李女士给记者展示了自己的头皮,头发稀疏,头皮明显可见,还有很多断发的痕迹,断发处还有许多的毛发分叉。

她说,以前头发不会这样掉,是这次拉直头发之后出现的。她去自治区人民医院做了检查,医生诊断为接触性皮炎、脱发。

李女士认为,是理发店的操作不当或是药水本身有问题导致的。记者陪同李女士来到这家理发店,见到了当时给她拉头发的造型师,他出示了给李女士使用的药水,药水注明产地为广州。

李女士说,在上药水时,造型师应该使用锡纸或其他东西隔离头皮,但他没有这么做。造型师称操作流程和药水都是没有问题的。

店家表示,他们愿意退还李女士两百多元的造型费,有受损的部分可以来店里做养护、修复。

李女士提出要赔偿医院的四百多元检查费用以及误工费,店家不认可。

恩熙美学设计理发店工作人员:那你要有据可依,或者去走正规程序。不是你单方面说你要多少我给多少。

目前,李女士已经拨打了12315热线,向市场监部门提交了投诉,投诉将在一个星期之内处理。

李女士表示,她会维权到底。

记者|黄纪宾吴寅寅

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